loader
Kako deluje

Easy24Service – vse za uporabnika in izvajalca storitev na enem mestu

Izberi storitev, rezerviraj termin, plačaj varno in spremljaj status naročila. Izvajalec izbere paket, vnese storitve, nastavi termine in upravlja naročila, chat ter promet v eni premium nadzorni plošči.

Takojšnja rezervacija termina Uporabnik vidi proste termine, ki jih izvajalec odpre v koledarju.
Fiksna cena in varno plačilo Plačilo poteka varno preko Stripe, brez presenečenj pri ceni.
24/7 SOS pomoč in lokalni mojstri Za nujne storitve je možen vnos SOS 24/7 z odzivnim časom.

Za uporabnike – hitro naročilo, varno plačilo in jasen pregled

Uporabnik lahko naroči storitev preko spleta ali aplikacije, plača varno, komunicira z izvajlecm in spremlja status naročila v realnem času.

  1. 1

    Najdi storitev

    Izberi storitev, lokacijo in izvajalca.

  2. 2

    Izberi termin

    Preglej datume in ure, ki jih je izvajalec odprl za naročanje.

  3. 3

    Plačaj varno

    Plačilo poteka zaščiteno preko Stripe s fiksno ceno.

  4. 4

    Chat in obvestila

    Po potrditvi naročila se odpre chat, status pa spremljaš preko e-maila ali v platformi.

  5. 5

    Storitev in račun

    Po izvedbi storitve račun uporabniku izda izvajalec.

Naročilo storitve Easy24Service

Naročilo storitve

Uporabnik hitro pregleda storitev, sliko, ceno in s klikom nadaljuje na rezervacijo termina ter plačilo.

Chatbot pomoč Easy24Service

Chatbot pomoč v več jezikih

Chatbot pomaga pri osnovnih vprašanjih o platformi, rezervaciji storitev, SOS možnostih in navigaciji po strani. Uporabnik hitro pride do odgovora brez čakanja.

Na voljo so hitra vprašanja, večjezična podpora in dodatna usmeritev do kontakta, če uporabnik potrebuje pomoč ekipe Easy24Service.

Deluje tudi na spletu

Brez aplikacije? Ni problema. Easy24Service lahko uporabljaš kar na spletu – samo obiščeš easy24service.com.

Na strani poiščeš storitev, izbereš mojstra, preveriš fiksno ceno in proste termine ter naročilo potrdiš z enim klikom. Celoten postopek je hiter in pregleden, brez telefonskih klicev in brez čakanja na odgovore.

Tri ključne prednosti

Takojšnja rezervacija termina Uporabnik izbere prost termin neposredno v platformi, brez dodatnega usklajevanja.
Fiksna cena in varno plačilo Cena je znana vnaprej, plačilo pa poteka preko zaupanja vrednega spletnega sistema.
24/7 SOS pomoč in lokalni mojstri Za nujne primere je na voljo SOS logika, hkrati pa platforma povezuje uporabnike z lokalnimi izvajalci.

Za izvajalce storitev – od paketa in registracije do objave storitev in prejemanja naročil

Trenutno se lahko registrirajo podjetja, registrirana v Sloveniji. Registracija in začetni onboarding potekata preko chata platforme, nato pa izvajalec doda storitve, odpre termine in upravlja naročila, plačila ter komunikacijo iz ene nadzorne plošče.

  1. 1

    Registracija

    Trenutno se lahko vključijo podjetja, registrirana v Sloveniji. Začetna registracija in usmeritev potekata preko chata platforme.

  2. 2

    Objava storitev

    Po potrditvi izvajalec doda opise, cene, območje dela, slike ter po potrebi vključi tudi SOS 24/7 storitve.

  3. 3

    Termini

    V koledarju odpre dneve in ure, ki jih želi ponuditi uporabnikom, zato vidi stranka samo dejansko razpoložljive termine.

  4. 4

    Prejem naročil

    V nadzorni plošči vidi vsa naročila, plačila, statuse naročil in ključne podatke za hitro obdelavo.

  5. 5

    Upravljanje in rast

    Izvajalec vodi komunikacijo preko chata, upravlja storitve ter gradi rast poslovanja na enem mestu.

Nadzorna plošča izvajalca z naročili in statusi

Pregled nad vsemi naročili, plačili in statusi

Po registraciji preko chata platforme ima izvajalec v nadzorni plošči jasen pregled nad vsemi naročili, plačili, statusi naročil in dogajanjem na enem mestu. Trenutno je registracija namenjena podjetjem, registriranim v Sloveniji.

Nastavljanje odprtih terminov izvajalca

Odprti termini in SOS 24/7 storitve

Izvajalec preko chata platforme uredi začetni onboarding, nato pa sam odpira termine, ki jih želi ponuditi uporabnikom. Če omogoča SOS 24/7 storitve, jih mora za uporabnika izvesti najkasneje v 24 urah.

Registracija trenutno samo za podjetja iz Slovenije

Trenutno lahko na Easy24Service kot izvajalec sodelujejo samo podjetja, registrirana v Sloveniji. Začetna registracija, preveritev osnovnih podatkov in usmeritev za nadaljnje korake potekajo preko chata platforme.

Na ta način je začetek hitrejši, bolj oseben in bolj pregleden, hkrati pa izvajalec takoj dobi pomoč pri prvem vnosu storitev, nastavitvi terminov in razumevanju delovanja plačil ter statusov naročil.

Tri ključne prednosti za izvajalca

Novi naročniki in manj usklajevanja Stranka sama izbere prost termin, zato je manj klicev, manj usklajevanja in hitrejša pot do potrjenega naročila.
Jasen pregled poslovanja Izvajalec na enem mestu spremlja naročila, plačila, statuse naročil, komunikacijo in vsakodnevno operativno delo.
SOS 24/7 kot dodatna prednost Izvajalec lahko ponudi tudi SOS 24/7 storitve in s tem nagovori nujne primere, pri čemer mora storitev izvesti najkasneje v 24 urah.
Pomembno obvestilo

Platforma Easy24Service ni odgovorna za kvaliteto izvedbe storitve in ne rešuje reklamacij, sporov ali drugih nesoglasij med izvajalcem in uporabnikom. Za izvedbo storitve in izdajo računa je odgovoren izvajalec, ki storitev opravi.

Pripravljeni? Začnite v nekaj minutah.

Ustvari račun kot uporabnik ali registriraj se kot izvajalec in začni uporabljati Easy24Service.

Prijava Registriraj podjetje Kontakt